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優化營商環境 提升“獲得電力”服務水平

2021/8/6 17:58:47 人評論

優化營商環境 提升“獲得電力”服務水平深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,嚴格執行《優化營商環境條例》,按照《云南省能源局 國家能源局云南監管辦公室關于印發全面提升“獲得電力”服務水平助力優化營商環境三年…

優化營商環境  提升“獲得電力”服務水平

云南保山電力股份有限公司深入貫徹黨中央、國務院和省委、省政府關于深化“放管服”改革、優化營商環境的決策部署,嚴格執行《優化營商環境條例》,按照《云南省能源局 國家能源局云南監管辦公室關于印發全面提升“獲得電力”服務水平助力優化營商環境三年行動計劃(2020-2022)的通知》(云能源電力〔2020〕232號)、《云南省能源局關于印發云南省全面提升“獲得電力”服務水平工作任務臺賬的通知》(云能源電力〔2021〕118號)要求,進一步壓減辦電時間、簡化辦電流程、降低辦電成本、提高供電可靠性。

   在全市范圍內實現居民用戶和低壓小微企業用電報裝“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務和高壓用戶用電報裝“更省力、更省時、更省錢” 的“三省”服務,全面提升保山“獲得電力”服務水平,提升人民群眾用電獲得感、幸福感、安全感。

 附件:業擴辦理流程、辦電提交資料、業擴環節時限

圖片.png

             辦電提交資料

序號

資料名稱

備注

一、居民客戶

(一)

用電人有效身份證明。具備其中之一:包括居民身份證、臨時身份證、戶口本、軍官證或士兵證、臺胞證、港澳通行證、外國護照、外國永久居留證(綠卡)、其它有效身份證明文書等原件。


(二)

用電地址權屬證明,具備如下材料之一:

1、權屬證明材料一般指:《房地產權證》、《房產證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》、宅基地證(其中之一)。

2、經房管部門備案的《購房合同》,或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產交易辦證回執。

3、含有明確房屋產權判詞的且發生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調解書等)。

4、由鄉、鎮、街及以上政府部門確認具有物業權屬證明權限的有效證明文書。

對于實現政企信息聯動,自動獲取客戶用電地址權屬證明的,可不需要客戶提供。

二、非居民客戶

(一)

用電人有效身份證明:

1、公司、企業:指《企業法人營業執照》、《營業執照》、《組織機構代碼證》(其中之一)。

2、社會團體:《社團法人執照》、《組織機構代碼證》(其中之一)。

3、機關、事業單位、其他組織:上級單位(組建單位、主管單位等)證明文件;政府、行業 主管部門批準其成立的文件;政府、行業主管部門頒發的有關證照、證明;《組織機構代碼證》(其中之一)

已提供加載統一社會信用代碼的營業執照的,不再要求提供組織機構代碼和稅務登記證明。

(二)

用電地址權屬證明,具備如下材料之一:

1、權屬證明材料一般指:《房地產權證》、《房產證》、《國有土地使用證》、《集體土地使用證》、宅基地證(其中之一)。

2、經房管部門備案的《購房合同》,或提供的租簿《租用房屋憑證》、房產交易辦證回執。

3、含有明確房屋產權判詞的且發生法律效力的法院法律文書(判決書、裁定書、調解書等)。

4、由鄉、鎮、街及以上政府部門確認具有物業權屬證明權限的有效證明文書。


(三)

企業、工商、事業單位、社會團體的申請用電委托代理人辦理時,應提供:

1、授權委托書或單位介紹信(原件);

2、經辦人有效身份證明。

僅限非企業負責人(法人代表)辦理時提供,其他情況無需提供。

(四)

當地發改、經貿部門關于項目立項的批復、核準、備案文件,文件必須在有效期內,或當地規劃部門關于項目的建設工程規劃許可證或區(縣)以上政府部門的綠色通道和政府的會議紀要證明等。

僅限高危及重要客戶、高耗能客戶提供,其他客戶無需提供。

 

              業擴環節時限

 

                    單位:工作日

客戶類型

各環節辦理時間

全過程辦電平均時間

業務受理

供電方案答復

竣工檢驗和裝表接電

合計辦理時間

低壓居民用戶

1


1

2

2

低壓非居民用戶

實行“三零”服務

1


4

5

5

未實行“三零”服務

1


4

5

--

高壓單電源用戶

1

4

10

15

--

高壓雙電源用戶

1

14

15

30

--

1.公司管控與客戶有交互的環節辦理時長。

2.各環節辦理時間為公司與客戶有交互的各環節用時(不含外線及客戶工程施工用時),全過程辦電時長為客戶從申請到接電的全過程用時(含外線及客戶工程施工用時)。

 

 




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